هر روز کالاها و خدمات بیشتر و بیشتر در بازار ظاهر می شوند و اوضاع در فضای اجتماعی ، اقتصادی و سیاسی اغلب یک شبه تغییر می کند. امروزه ، کسی که اطلاعات دارد برنده می شود. البته این اطلاعات باید توسط شخصی جمع آوری شود. اینجاست که کلمه مرموز "مصاحبه کننده" مطرح می شود.
مصاحبه کننده کسی است که از طریق پرسشنامه یا نظرسنجی اطلاعات را جمع آوری می کند. ارتباطات می تواند به صورت حضوری و تلفنی انجام شود. در هر موقعیت خاص ، روش جمع آوری اطلاعات ، یک سری سوالاتی که پاسخ دهندگان باید پاسخ دهند و شرایطی که باید رعایت شود ، تعیین می شود. بر اساس نتایج کار انجام شده ، مصاحبه کننده به کارفرما گزارش می دهد و پاداش دریافت می کند.
این کار شامل چندین مرحله است: مصاحبه کننده از طریق یک مصاحبه کوتاه ، یک پرسشنامه را پر می کند. پس از تأیید نامزدی ، اگر نظرسنجی شامل استفاده از آنها باشد ، وی یک تکلیف ، یک نقشه مسیر و مواد پشتیبانی دریافت می کند. اجرای وظیفه با محدودیت های زمانی محدود می شود ، اما خود مصاحبه گر حق دارد برنامه خود را در چارچوب انتساب تعیین شده برنامه ریزی کند. وی پس از تکمیل نظرسنجی از پاسخ دهندگان ، داده های دریافتی را سیستماتیک می کند ، فرم های صادره از کارفرما را پر می کند و سپس این مدارک را به مشتری ارائه می دهد و محاسبه دریافت می کند.
اولین کیفیتی که یک مصاحبه کننده باید داشته باشد ، البته مهارت های ارتباطی است. توانایی داشتن مکالمه ای گاه به گاه ، حفظ موضوعات متنوع گفتگو و پایبندی به یک برنامه معین ، تعیین کننده اثربخشی کار خواهد بود.
دومین مورد در لیست ، اما به دور از مهمترین کیفیت ، مقاومت در برابر فشار است. کار با مردم استقامت می خواهد. در میان پاسخ دهندگان ، شخصیت های مختلفی وجود دارد: برخی از آنها دوستانه هستند ، با کمال میل وارد گفتگو می شوند و به س questionsالات پاسخ می دهند ، دیگران با رعایت قوانین نجابت و فرهنگ گفتار سنگینی نمی کنند.
البته کوشش نیز مهم است. برای ارائه گزارش به کارفرما ، مصاحبه کننده باید با دقت و دقت برنامه سفر و پرسشنامه را پر کند.
افرادی که وقت آزاد و سلامتی دارند برای شغل مصاحبه مناسب هستند. شرکتی که یک بازاریابی یا تحقیق دیگری انجام می دهد به طور مستقل مسیر کارمند و نقاط جغرافیایی محل بررسی را تعیین می کند. و همیشه مکان های جمع آوری اطلاعات در نزدیکی یکدیگر قرار ندارند. مصاحبه کننده مجبور است یا از یک انتهای شهر به آن سر دیگر سفر کند (علاوه بر این ، اغلب با هزینه شخصی خود) ، یا در اطراف یک منطقه حلقه بزند.
علی رغم دشواری ها ، کار مصاحبه کننده مورد تقاضا و بسیار جالب است. یک فرد پر انرژی می تواند در عرض چند ساعت یک کار را به اتمام برساند و به دلیل تعامل با افراد خوشایند پاداش دریافت کند.
