علی رغم این واقعیت که اینترنت با جهش و کلاجی در حال توسعه است ، ارسال بسته فقط از طریق پست معمولی امکان پذیر است. با این حال ، در ردیابی نامه های ارسالی اغلب مشکلاتی وجود دارد. حتی گاهی باید به دنبال بسته های گمشده باشید. در این شرایط چه کاری می توان انجام داد؟
لازم است
- - یک کامپیوتر؛
- - اینترنت؛
- - تلفن؛
- - چک / اسناد از اداره پست.
دستورالعمل ها
مرحله 1
پس از ارسال بسته به آدرس مشخص شده ، کلیه رسیدها و چک هایی که برای شما صادر شده است را از طریق پست پیدا کنید. در هر صورت ، شما باید سندی با شماره شناسایی بسته در دست خود داشته باشید. شامل 14 رقم است که شش رقم اول مربوط به اداره پست شما است. 8 رقم باقیمانده با سایر استانداردهای داخلی و بین المللی مطابقت دارد.
گام 2
وضعیت ارسال بسته خود را از طریق وب سایت Russian Post پیگیری کنید. به این منبع بروید و قسمت "شناسه پستی" را در زیر پیدا کنید. این عملکرد در شرایط مدرن اجازه می دهد تا آخرین اطلاعات مربوط به ارسال مکاتبات را بدست آورید. در آنجا باید شماره شناسایی 14 رقمی را که در چک پیدا کرده اید وارد کنید.
مرحله 3
شماره شناسه پستی داده شده را بدون فاصله ، براکت یا نویسه های دیگر وارد کنید. وضعیت بسته را در پنجره باز شده بررسی کنید. می توانید داده های مختلفی را مشاهده کنید ، به عنوان مثال: "مرکز مرتب سازی را ترک کنید" ، "در محل تحویل رسیدید". اگر آخرین گزینه را مشاهده کردید ، دیگر نیازی به نگرانی نیست - بسته از قبل در دفتر پست گیرنده است. اگر اولین - کمی بیشتر صبر کنید.
مرحله 4
مشکل زایمان را تحلیل کنید. اگر بسته ای را در داخل روسیه ارسال کرده اید و به آدرس مشخص نشده است ، احتمالاً از مرکز مرتب سازی خارج نمی شود. اپراتورها ممکن است دفاتر پستی را اشتباه گرفته باشند. این نیز اغلب اتفاق می افتد. اگر بسته ای را به خارج از کشور ارسال کرده اید ، ممکن است در گمرک مشکلاتی پیش بیاید. در هر صورت ، بلافاصله از طریق تلفن با اداره پست خود تماس بگیرید و از همه دلایل احتمالی مطلع شوید.
