همیشه نمی توان در فروشگاه لباس را به درستی امتحان کرد. اگر متوجه شدید که کالا برای شما کوچک یا بزرگ است ، می توانید برای بازپرداخت با فروشگاه تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ببینید آیا لباسی که خریداری کرده اید متعلق به آن دسته از کالاهاست که طبق قانون ، با کیفیت مناسب قابل بازگشت نیستند. شما نمی توانید کتانی یا هر لباسی را که بیش از چهارده روز از عمرش گذشته است برگردانید. همچنین ، هنگام بازگشت به فروشگاه ، نباید هیچ نشانه ای از سایش روی لباس وجود داشته باشد و برچسب ها باید حفظ شوند.
گام 2
با یک کالا و رسید به فروشگاه بروید. اگر چنین سندی وجود ندارد ، به دنبال شواهد دیگری در مورد خرید خود باشید. به عنوان مثال ، شما می توانید با خود شاهد خرید لباس خود در این فروشگاه خاص باشید.
مرحله 3
به فروشنده بگویید که می خواهید کالا را پس دهید. بنا به صلاحدید خود می توانید پول خرج شده را پس بگیرید یا محصول را از نظر ارزش مشابه با آن مبادله کنید. لطفا توجه داشته باشید که اگر کالایی را در یک فروش خریداری کرده اید ، فقط در صورت بازگشت قیمت کالای خریداری شده پس از فروش ، قادر خواهید بود مبلغی را که خود پرداخت کرده اید پس دهید.
مرحله 4
اگر فروشنده به هر دلیلی از شما امتناع ورزید ، در صورت ناکافی بودن فروش ، با مدیر یا حتی مدیر فروشگاه تماس بگیرید. دوباره شرایط را برای آنها توضیح دهید. این امکان وجود دارد که کارمندان واجد شرایط تر ، تمایل شما برای جایگزینی محصول را با کفایت بیشتری درک کنند.
مرحله 5
اگر دولت به طور قطعی مایل به ملاقات شما در نیمه راه نیست ، با انجمن حمایت از حقوق مصرف کننده در محل زندگی خود تماس بگیرید. در آنجا می توانید در مورد سناریوی اقدامات بعدی خود مشاوره حقوقی دریافت کنید.
مرحله 6
اگر خرید بسیار گران است ، فروشنده را به دادگاه بکشید. تصویب رای دادگاه و تمام جلسات می تواند تا شش ماه یا بیشتر طول بکشد. در این صورت ، در صورت گم شدن ادعا ، هزینه های مربوط به اقدامات دادگاه را متحمل می شوید. همچنین توصیه می شود یک وکیل استخدام کنید یا مایلید چندین بار با او ملاقات کرده و در مورد استراتژی اقدام در دادگاه با وی بحث کنید که به شما کمک می کند پول خرید خود را پس بگیرید.
