رضایت مشتری بر اساس فروش کالا است. در قلب هر فعالیت بازاریابی در یک شرکت ، یک مجموعه بازاریابی قرار دارد. ارتباطات عنصری از آن است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ترکیب بازاریابی شامل مجموعه ای از ابزارها است که برای تأثیرگذاری بر تقاضای مصرف کننده استفاده می شود. ارتباطات ، که "تبلیغ" نیز نامیده می شود ، شامل تبلیغات ، تبلیغات ، فروش شخصی و تبلیغات فروش است.
گام 2
اگر ما در مورد تبلیغ صحبت می کنیم ، بازاریابی به فرآیند تبلیغ یک محصول در بازار و نه به طور کلی تبلیغات اشاره دارد. تبلیغات تبلیغ غیر شخصی خدمات یا محصولی است که توسط فروشنده پرداخت می شود.
مرحله 3
ماهیت تبلیغات در بازاریابی نه در فناوری تولید تبلیغات بلکه در تأثیر آن بر شاخص های فروش کالا نهفته است. هنگام ایجاد یک کمپین تبلیغاتی ، بخش بازاریابی بازار را تجزیه و تحلیل می کند ، برنامه ریزی می کند و اثربخشی رویدادها را کنترل می کند.
مرحله 4
فروش شخصی (مستقیم) از طریق ارتباط بین فروشندگان و خریداران انجام می شود. بازاریابی وظیفه پشتیبانی اطلاعات از فرآیند را بر عهده دارد. خدمات به مشتری از اهمیت بالایی برخوردار است. باید در مورد مزایای محصول ، در مورد ویژگی های محصول اطلاعاتی به آنها ارائه شود.
مرحله 5
تبلیغات ، به عنوان بخشی از ارتباطات ، از اهمیت بالایی نیز برخوردار است. هدف آن ارتقا چهره شرکت است. و این تفاوت اصلی آن با تبلیغات است که هدف آن ارتقا the تصویر یک محصول است. تبلیغ از تکنیک هایی استفاده می کند که در قانون "درباره تبلیغات" ذکر نشده است.
مرحله 6
ارتقا Sales فروش مسئول تحریک کار پیمانکاران و پرسنل شرکت است. این شامل مشوق های مادی و روش های تشویقی اخلاقی است که با هدف افزایش علاقه کارمندان و پیمانکاران به افزایش نتایج فروش انجام می شود. این می تواند سفر و پاداش رایگان برای کارمندان و مسابقات برای پیمانکاران باشد.
مرحله 7
هر سازمانی ، اگر قصد دارد جایگاه مشخصی در بازار را اشغال کند ، باید از فردیت مراقبت کند. ارتباطات بازاریابی ، همراه با رفتار برند و طراحی برند ، بخش قابل توجهی از شخصیت است.
مرحله 8
ارتباطات بازاریابی شرکت توسط: تصویر شرکت ، تبلیغات شرکتی و کار با مردم ارائه می شود. آخرین نکته شامل تمرکز بر مخاطبان هدف است.
مرحله 9
ارتباطات بازاریابی یک شرکت شامل مجموعه ای از پیوندهای اطلاعاتی است. این موارد عبارتند از: جستجوی اطلاعات بازار ، انتخاب مأموریت شرکت ، تعریف بخش بازار ، انتخاب کانال های فروش ، تبلیغات و ایجاد تصویر مثبت بازار برای سازمان.
