خرید کت پوست گوسفند به هیچ وجه تضمین نمی کند که مشکل لباس های زمستانی برای فصل جاری حل شده باشد. این امکان وجود دارد که پس از یک نصب منزل متفکر ، مورد جدید را دوست نداشته باشید. یا چه بدتر از آن ، بعد از چند روز جوراب های روی پوست گوسفند دچار اشک ، دستمال و نقص دیگر می شوند. چنین چیزی باید به فروشگاه برگردانده شود و پول پرداخت شده برای آن پس داده شود.
ضروری است
- - بررسی؛
- - کارت گارانتی
- - گذرنامه.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام خرید ، رسید را فراموش نکنید و کارت ضمانت پوستین گوسفندی را صادر کنید. ضمانت محصولات چرمی از دو ماه شروع می شود و مدت دقیق آن توسط سازنده تعیین می شود. به خاطر داشته باشید که دوره گارانتی از لحظه خرید شروع نمی شود ، بلکه از زمانی شروع می شود که لباس را بپوشید.
گام 2
با آوردن کت پوست گوسفند جدید ، عجله نکنید که چک را دور بریزید و برچسب های چیز جدید را جدا کنید. ابتدا دوباره امتحان کنید. چکمه هایی را که می خواهید با آن کت پوست گوسفند بپوشید ، بپوشید ، ظاهر آینه های مختلف را ارزیابی کنید و نظر خانواده خود را جلب کنید. اگر متوجه شدید که لباس خیلی بلند است یا خیلی کوتاه ، فشار در بازوها یا چین و چروک های پشت ، فکر کنید آیا به این مورد نیاز دارید یا خیر.
مرحله 3
طبق قانون حمایت از حقوق مصرف کننده ، شما ظرف 14 روز پس از خرید ، حق بازگرداندن کالایی با کیفیت خوب و بدون استفاده را دارید. بخاطر داشته باشید: اگر مورد در جوراب بوده یا فقط از آن میانبر بریده اید ، نمی توانید آن را پس دهید.
مرحله 4
اگر می خواهید کت پوست گوسفند را برای مدل دیگری عوض کنید ، به احتمال زیاد فروشگاه در نیمه راه شما را ملاقات خواهد کرد. از شما خواسته می شود مابه التفاوت را بپردازید و حتی ممکن است به درخواست کتبی مبادله یا گذرنامه نیاز نداشته باشید. با این حال سالن ها تمایلی به پس دادن پول ندارند.
مرحله 5
اگر فروشنده نمی خواهد کت پوست گوسفند را بگیرد ، مدیر یا مدیر را دعوت کنید. برای بازپرداخت برنامه ای بنویسید ، گذرنامه خود را نشان دهید و بررسی کنید. خودتان اصرار کنید - به احتمال زیاد مدیریت فروشگاه منصرف می شود. زمانی را که می توانید پول جمع کنید مشخص کنید.
مرحله 6
اگر بعد از چند روز یا چند هفته پوشیدن ، پوست پوست گوسفند لکه های عجیب ، پارگی پوست یا درزهای گشاد را نشان داد ، به احتمال زیاد با نقص تولیدی روبرو هستید. کوپنی را که در فروشگاه صادر شده پیدا کنید و مطمئن شوید کالا همچنان تحت ضمانت است. کت پوست گوسفند را به سالن ببرید و بیانیه ای بنویسید که نقص را نشان می دهد و خواستار بازپرداخت می شود.
مرحله 7
ممکن است به شما پیشنهاد شود که یک چیز را با کالای مشابه عوض کنید یا با هزینه فروشگاه آن را تعمیر کنید. اگر ما در مورد نقص کوچک مانند پارگی در امتداد درز صحبت می کنیم ، موافقت کنید. اما در صورت بروز مشکلات جدی بهتر است از محصول معیوب جدا شوید.
مرحله 8
آیا فروشگاه از پس دادن پول امتناع می کند؟ با کمیته حمایت از حقوق مصرف کننده تماس بگیرید. کارمندان در مورد چگونگی نوشتن صحیح ادعا به شما مشاوره می دهند. کپی کارت رسید و ضمانت را به مدیر یا مدیر فروشگاه بدهید. درخواست چشم پوشی کتبی از درخواست حقوقی خود را درخواست کنید.
مرحله 9
اگر ضمانت محصول تمام شده است یا کوپن به شما داده نشده است ، می توانید کت پوست گوسفند را برای بررسی برگردانید. شما باید به کارشناس پرداخت کنید ، اما در صورت تأیید نقص در تولید ، می توانید ادعایی را به فروشنده بنویسید و خواستار بازپرداخت پول هزینه شده شوید.
