با توسعه فناوری های اینترنتی ، امکان خرید کالا و خدمات از راه دور فراهم شد. شرکت های هواپیمایی با ارائه یک تازگی بسیار مناسب - بلیط الکترونیکی ، از پیشرفت عقب نمانده اند. اکنون کافی است که شخص پاسپورت خود را با خود ببرد - تمام داده های موجود در بلیط به پایگاه داده کامپیوتر وارد می شود و نمی توانید از دست دادن آن بترسید. اما این س arال مطرح می شود که در صورت لزوم چگونه می توان چنین بلیطی را پس داد؟
لازم است
- - یک کامپیوتر؛
- - دسترسی به اینترنت؛
- - تلفن؛
- - حساب بانکی.
دستورالعمل ها
مرحله 1
شرایط تبادل و استرداد بلیط خود را بررسی کنید. چنین داده هایی ممکن است از طریق پست الکترونیکی همراه با بلیط برای شما ارسال شده باشد. اگر آنها را ندارید ، آنها را در وب سایت شرکت هواپیمایی در بخش خرید بلیط پیدا کنید.
شباهت های زیادی بین اصطلاحات شرکت های هواپیمایی وجود دارد. به عنوان مثال ، اگر بلیط در یک پروموشن ویژه یا با ارزانترین کرایه خریداری شده باشد ، به احتمال زیاد نمی توان آن را پس داد ، بلکه فقط با بلیط پرواز دیگری قابل تعویض است. همچنین ، در صورت امکان بازگشت بلیط ، هرچه زمان کمتری قبل از عزیمت باقی بماند ، مبلغ کمیسیون هواپیمایی بیشتر خواهد بود.
گام 2
اگر از یکی از دفاتر آنها بلیط خریداری کرده اید با شرکت هواپیمایی تماس بگیرید. در این حالت بلیط الکترونیکی به همان روش بلیط کاغذی برگشت داده می شود. با ارائه گذرنامه ، بلیط شما لغو می شود و هزینه پرواز منهای کارمزد شرکت هواپیمایی پس از مدتی به حساب شما باز می گردد. نیازی به تحویل نسخه چاپی بلیط الکترونیکی نیست - اگر در پایگاه داده افرادی که بلیط پرواز خاصی را خریداری کرده اند ، نباشید ، اعتبار سند مسافرتی را ندارد.
مرحله 3
هنگام سفارش پرواز با آژانس مسافرتی ، اوضاع تغییر می کند. اگر همراه با تور بلیط خریداری کرده اید ، بنابراین ، با بازگشت بلیط ، کل سفر را لغو می کنید. در این حالت ، مقدار کارمزد به آنچه در قرارداد امضا شده توسط تورگردان و شما هنگام خرید تور نوشته شده است ، بستگی دارد. پول ، مانند مورد شرکت هواپیمایی ، به احتمال زیاد بلافاصله به شما بازگردانده نمی شود.
مرحله 4
هنگام خرید بلیط در سایت رزرو آنلاین ، وضعیت پیچیده تر است ، زیرا شما نمی توانید شخصاً به دفتر سازمان مراجعه کنید. برای استرداد بلیط ، برای چنین رویدادی باید با شماره تلفنی که در وب سایت ذکر شده تماس بگیرید. به اپراتور اطلاع دهید که می خواهید بلیط را پس دهید و دستورالعمل های او را دنبال کنید. همچنین توصیه می شود یک رایانه با دسترسی به اینترنت در مقابل خود داشته باشید ، زیرا ممکن است نامه ای به صندوق پست الکترونیکی خود برای شما ارسال شود تا نیاز به تأیید لغو پرواز باشد.
