ماموریت سازمان یک داستان کوتاه در مورد آن است. این مأموریت باید مختصر ، روشن و دارای کلیه مهمترین ویژگیهای مسسه باشد. باید در دسترس همه باشد و در صورت وجود در وب سایت سازمان قرار گیرد.
چرا به یک مأموریت احتیاج دارید
هر سازمانی باید مأموریتی داشته باشد. این یک عنصر مهم از سبک شرکت است که به شما امکان می دهد شرکت را قضاوت کنید.
بیانیه ماموریت باید برای مشتریان بالقوه و موجود توضیح دهد که چرا یک سازمان خاص وجود دارد. او به طور خلاصه می گوید که شرکت چه ایده آل ها و ارزش هایی را تبلیغ می کند.
معمولاً مأموریت با چشم انداز سازمان دنبال می شود. این نمای شرکت از آینده ایده آل خود است. این همان چیزی است که سازمان می خواهد ظرف چند سال برای مشتریان و کارمندان خود باشد. گاهی اوقات مأموریت و چشم انداز در یک متن واحد قرار می گیرند ، زیرا با یکدیگر پیوند ناگسستنی دارند.
نحوه نوشتن بیانیه ماموریت برای یک سازمان
برای رسیدن به یک مأموریت ، شما باید به چندین سوال پاسخ دهید: چرا سازمان شما ظاهر شد؟ علاوه بر سود ، چه اهدافی را دنبال می کند؟ محصولات یا خدمات شما باید چه خلق و خوی برای مشتریان شما ایجاد کنند؟ عالی ترین اصول راهنمای سازمان کدامند؟
در همان زمان ، شما باید روی این چشم انداز فکر کنید: چگونه دوست دارید شرکت را در آینده ببینید؟ این شرکت چگونه به نفع جامعه خواهد بود؟
خود را به دو یا سه کلمه محدود نکنید ، لیستی از مصادیق مناسب تهیه کنید: حالات و ایده آل ها. با همسالان خود ، از مدیریت ارشد گرفته تا مدیریت پایین تر ، نحوه پاسخگویی آنها به این سالات را مصاحبه کنید.
تجزیه و تحلیل انجام دهید: رایج ترین پاسخ ها چیست؟ فقط گزینه های مثبت را انتخاب کنید - جایی برای منفی در ماموریت وجود ندارد. براساس پاسخهای کلی و لیست خود ، چند مورد مناسب برای خود ایجاد کنید.
نتیجه تلاش خود را برای تجدیدنظر توسط همکاران ارسال کنید. بهترین گزینه را انتخاب کن.
ایجاد یک مأموریت و چشم انداز برای یک سازمان فرایندی خلاقانه است که باید مدیریت شود. نگاهی به سازمان از همه سطوح می تواند به شما کمک کند تا ببینید شرکت در کجا ضعیف و قدرتمند است و انتظارات مردم از سازمان چیست.
به یاد داشته باشید ، اهداف و اهداف شرکت باید با مأموریت و چشم انداز هماهنگ باشد.
اگر سازمان از قبل مأموریت و چشم انداز داشته باشد ، اما موفقیت آمیز نباشد ، می تواند بازنویسی یا اصلاح شود. به هر حال ، آنها کارت ویزیت شرکتی هستند که مردم به آن نگاه می کنند.
ماموریت های سازمان های معروف
بیانیه ماموریت کوکاکولا بر اساس سه اصلی است که شرکت را هدایت می کند: "برای تازه کردن جهان ، بدن ، ذهن و روح. با نوشیدنی ها و اعمال ما خوش بینی را بیدار کنید. برای هر کاری که انجام می دهیم معنی ایجاد کنید."
رقیب اصلی کوکاکولا ، پپسی کو ، یک بیانیه مأموریتی با یک چشم انداز دارد: "بهترین شرکت غذا و نوشیدنی جهان با تمرکز بر غذاها و نوشیدنی های آماده". آنها اضافه می کنند که تهیه درآمد برای سرمایه گذاران و کارمندان آنها برای آنها مهم است. ماموریت با ذکر سه اصل که سازمان را هدایت می کنند - صداقت ، انصاف و ثبات - به پایان می رسد.
در بیانیه ماموریت نوکیا آمده است:”با اتصال مردم ، ما به رفع نیاز اساسی انسان برای ارتباطات و ارتباطات اجتماعی کمک می کنیم. نوکیا پل هایی را بین افراد ایجاد می کند - آنها از هم جدا یا رو در رو هستند - و به افراد کمک می کند اطلاعات مورد نیاز خود را بدست آورند. " بر اساس این مأموریت ، شعار معروف آنها ظاهر شد: "نوکیا - ارتباط مردم".
بیانیه ماموریت سونی این است: "هیجان ایجاد نوآوری و استفاده از فناوری برای منافع و لذت مردم را احساس کنید."
