کالاهای موجود در بازار پوشاک نه توسط افراد ، بلکه توسط کارآفرینان خصوصی و بنگاه های تجاری به شما فروخته می شود. این بدان معنی است که قانون معروف حمایت از حقوق مصرف کننده در مورد آنها نیز اعمال می شود. بنابراین ، اصلاً مهم نیست که محصول از کجا خریداری شده است - در یک فروشگاه یا در بازار. اگر کالایی که در آنجا خریداری شده است ، شما حق بازگرداندن کالا را به همان روش در بازار دارید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
طبق هنر. 25 قانون ، شما می توانید یک کالای با کیفیت مناسب را ظرف 14 روز از تاریخ خرید بازگردانید. شما نباید به فروشنده بگویید که فقط نظر خود را تغییر داده اید و می خواهید محصول را پس دهید. در این حالت بازگشت تنها با رضایت وی انجام می شود. دلیل برگشت ممکن است این باشد که شما از شکل ، ابعاد ، سبک ، رنگ یا تجهیزات کالا راضی نباشید.
گام 2
طبق قانون ، بازگشت یک محصول با کیفیت خوب تنها در صورتی امکان پذیر است که چیزی برای جایگزینی آن وجود نداشته باشد. بنابراین ، فروشنده ابتدا سعی می کند جایگزین مناسبی برای کالایی که خریداری کرده اید پیدا کند و مدل مشابهی را به شما پیشنهاد می دهد. فقط در صورت عدم جایگزینی ، ظرف سه روز پس از درخواست خود به شما بازپرداخت می شود.
مرحله 3
شرط بازپرداخت ، ایمنی کامل آن کالا و خصوصیات مصرفی آن ، عدم وجود اثری از استفاده از آن ، کلیه برچسب های تجاری ، مهر و موم و وجود یک قبض صندوق تأیید است که این واقعیت را خریداری کرده است فروشنده اگر چک در آنجا نبود یا گم شد ، باید شهادت سه شاهد را جمع آوری کنید که می توانند واقعیت خرید را تأیید کنند.
مرحله 4
اگر کالایی را در بازار خریداری کردید و فقط پس از آوردن آن به خانه نقص پیدا کردید ، در هنگام بازگرداندن آن ، Art را دنبال کنید. 4 و 18-24 قانون. بیانیه ای بنویسید ، نام بنگاه اقتصادی را در مواد مشخص شده قانون مشخص کنید و از طریق صندوقدار پول نقد را پس بگیرید. حتی ممکن است نیازی به بیانیه نباشد. هنگامی که نقایص شناسایی شده را به فروشنده ارائه دهید ، او می تواند بدون آن مقدار لازم را به شما بازگرداند. در صورت عدم پذیرش ، با مدیریت بازار تماس بگیرید. به طور معمول ، نمایندگان دپارتمان حمایت از حقوق مصرف کننده در آنجا حضور دارند و آنها از رعایت کامل حقوق شما اطمینان خواهند یافت.
