برخی از اشتباهات هنگام خرید از طریق اینترنت - و لوازم آرایشی کاملاً متفاوتی برای شما به ارمغان می آورد که قصد خرید آن را دارید. بنابراین ، لازم است با دقت بسیار زیادی سفارشات را در وب سایت شرکت اوریف لیم تشکیل دهید. اگر به طور تصادفی اشتباه کردید و فقط در چک دوم متوجه آن شدید ، برنامه ای را که ساخته اید لغو کنید.
ضروری
- - یک حساب در وب سایت اوریف لیم ؛
- - قلم و کاغذ ؛
- - تلفن.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با استفاده از فرم موجود در گوشه سمت راست بالای پنجره ، وارد حساب خود در https://ru.oriflame.com شوید. اگر هنوز وقت تکمیل سفارش خود را ندارید ، به سادگی محصولات انتخاب شده را از سبد خرید خود حذف کنید. برای این کار ، به سفارش خود ، به پوشه "Reserve Editing" بروید. به این ترتیب می توانید محصولی را که می خواهید خریداری کنید به راحتی تغییر دهید.
گام 2
با خرید کاملاً سفارش داده شده و کامل ، لغو کامل سفارش کاملاً ضروری است. برای این کار با مرکز خدمات اوریف لیم تماس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که باید با مرکزی که منطقه شما را سرویس می کند تماس بگیرید. شماره تلفن شعبه مورد نیاز خود را می توانید در صفحه https://oriflame-da.ru/general_section/80.html پیدا کنید.
مرحله 3
قبل از تماس ، شماره فاکتور ارسال سفارش و همچنین مقدار دقیق آن را برای پرداخت یادداشت کنید. همچنین می توانید در سفارش خود از موارد منفرد انصراف دهید. لطفا توجه داشته باشید که اپراتور مرکز خدمات از شما می خواهد نام محصول را نه کد آن را ذکر کنید. اگر اواخر شب خریدی انجام دادید ، اما بلافاصله تصمیم گرفتید که چیزی اضافی است ، حتماً در اولین ساعات خدمات با شرکت تماس بگیرید ، شاید هنوز سفارش شما ارسال نشده است.
مرحله 4
به دلیل لغو سفارش قبلاً تشکیل شده ، ممکن است جریمه شوید. این به مبلغی که مایل به خرید محصول هستید بستگی دارد. مجری مرکز خدمات باید در این مورد به شما هشدار دهد. اگر هیچ اطلاعاتی از وی دریافت نشده است ، قوانین لغو و مجازات احتمالی را خودتان بررسی کنید.
مرحله 5
در مرکز خدمات ، ممکن است از شما خواسته شود که سفارش خود را از طریق ایمیل لغو کنید. وضعیت را برای اپراتور توضیح دهید ، شما به انبار منتقل خواهید شد. آنها یک آدرس پستی به شما می دهند که بلافاصله نامه ای به شما ارسال می کنید و مقدار و تعداد فاکتور سفارش را نشان می دهد.
