همه بیمارستان های روسیه به عنوان الگو عمل نمی کنند ، اغلب مردم با بی تفاوتی و نقض حقوق بیمار روبرو می شوند. این می تواند یک فرد سالم را ناراحت کند ، چه رسد به افراد بیمار. اما حقوق بیمار هنوز محفوظ است ، این در "اصول قانون حمایت از سلامت شهروندان فدراسیون روسیه" منعکس شده است. این سند شامل 15 نکته است که ارائه دهندگان خدمات بهداشتی باید آن را رعایت کنند.
ضروری
بیمه نامه اجباری پزشکی
دستورالعمل ها
مرحله 1
اصول مراقبت های بهداشتی به متخصصان مراقبت های بهداشتی نیاز دارد تا با احترام و فروتنی با بیماران خود رفتار کنند. اما به نظر نمی رسد در دستورالعمل های بیمارستانی چنین شرایطی فراهم شده باشد ، اما به وضوح بیان می کند که پزشک مأمور اورژانس هنگام بستری شدن بیمار باید چند فرم را پر کند. و زمانی که شما در انتظار می گذرانید در هیچ کجا مشخص نشده است. بنابراین ، اگر خودتان را یادآوری نکنید ، می توانید مدت ها نادیده گرفته شوید.
گام 2
شما می توانید پزشک و م institutionسسه پزشکی و پیشگیری دیگری را انتخاب کنید - این ماده توسط قانون قانون اجباری در فدراسیون روسیه تضمین شده است. یک شهروند معمولاً در بیمارستان و کلینیک در محل زندگی خود منصوب می شود ، اما اگر به دلایلی مناسب او نباشند ، حق تغییر آنها را دارد. اما همه این کارها فقط از طریق شرکت بیمه شما انجام می شود.
مرحله 3
اگر در طول دوره درمان احساس درد شدید می کنید که با مسکن های معمولی برطرف نمی شود ، از پزشک خود بخواهید داروهای قوی را برای شما تجویز کند. این امر در مورد سندرم درد حاد (3-4 امتیاز) یا مزمن امکان پذیر است. پزشک شما تشخیص می دهد که آیا به داروهای ضد درد مخدر نیاز دارید یا خیر. اما پزشکان برای استفاده از این داروها عجله ندارند ، بنابراین ممکن است مجبور شوید شکایتی را به اداره بهداشت ارائه دهید یا با شرکت بیمه خود تماس بگیرید.
مرحله 4
هنگامی که در بیمارستان هستید ، می توانید از درمانی که مناسب شما نیست ، امتناع کنید. این می تواند هر روش ، معاینه ، عمل ، داروهایی باشد که توسط پزشک معالج تجویز شده است. در این صورت ، باید در مورد عواقب امتناع خود توضیح دهید.
مرحله 5
اغلب ، بیماران ، به ویژه زنان باردار ، مجبور به نوعی معاینه معمول می شوند. شما باید از قبل در بیمارستان زایمان بفهمید که معاینه و آزمایش لازم است ، می توانید با خیال راحت از هر چیز دیگری خودداری کنید.
مرحله 6
شما کاملاً حق بررسی و حتی کپی برداری از پرونده پزشکی خود را دارید. اگر پزشک با این عمل مخالف است ، بگویید که این مغایر قوانین فدراسیون روسیه است. برای روشن کردن برخی از جنبه های درمانی که پزشک برای شما توضیح نمی دهد ، با رئیس بخش یا دکتر اصلی بیمارستان تماس بگیرید.
مرحله 7
همچنین ، با شکایت در مورد کیفیت ارائه خدمات پزشکی ، می توانید با شرکت بیمه خود تماس بگیرید ، این شرکت موظف است بر انجام شایسته وظایف آنها توسط کارکنان پزشکی نظارت کند. شماره تلفن را در بیمه نامه اجباری پزشکی خود پیدا خواهید کرد. اگر پافشاری داشته باشید ، شرکت بیمه یک معاینه از کیفیت مراقبت های پزشکی را انجام می دهد ، یک مشاوره حرفه ای مستقل ترتیب می دهد و شما را به یک موسسه پزشکی دیگر معرفی می کند.
مرحله 8
از دفاع از حقوق خود نترسید ، مخصوصاً اگر رفتار غلط و ناکارآمدی را احساس می کنید یا با بی ادبی کادر پزشکی روبرو هستید.
