هنگام خرید کفش ، باید به ویژه مراقب باشید ، زیرا نه تنها ظاهر پاها ، بلکه سلامت آنها نیز تا حد زیادی به مدل انتخابی بستگی دارد. با اشتباه در مدل ، می توانید سعی کنید آن را به فروشگاه بازگردانید ، زیرا قانون در این مورد از جانب خریداران است. اما در اینجا نیز تفاوت های ظریف وجود دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قانون حمایت از حقوق مصرف کننده به شما اجازه می دهد کفش های خریداری شده را در اندازه ، رنگ ، شکل ، سبک متناسب نداشته یا به سادگی دوست ندارید ، به فروشگاه بازگردانید. اما این تنها در صورتی امکان پذیر است که بیش از دو هفته از زمان خرید نگذشته باشد. علاوه بر این ، کفش باید برچسب های ارائه ، بسته بندی و قیمت را به طور کامل حفظ کند. در غیر این صورت ، فروشگاه حق دارد از بازپرداخت چنین کالایی یا مبادله آن خودداری کند.
گام 2
اگر متوجه شدید که چکمه های خریداری شده قبل از پایان دوره گارانتی شکسته اند یا شروع به نشت کرده اند ، ناامید نشوید. در این حالت ، قانون همچنین به شما اجازه می دهد آنها را به فروشگاه برگردانید. نکته اصلی این است که از نزدیک به تعداد روزهای ضمانت منقضی شده نگاهی بیندازید. لازم به یادآوری است که ضمانت چکمه های زمستانی از لحظه خرید شما ، که می تواند در تابستان انجام شود ، شروع نمی شود ، بلکه از لحظه شروع فصل زمستان شروع می شود. از آنجا که در همه نقاط کشور ما به موقع شروع می شود ، لحظه وقوع آن را می توان در بخش محلی برای حمایت از مصرف کننده یافت.
مرحله 3
برای بازپرداخت چکمه های زمستانی به همین دلیل ، بیانیه ای ارائه دهید که در آن شما می خواهید به شما پول بپردازید یا کفش های بی کیفیت را با دیگری عوض کنید. چکمه ها را به همراه برنامه به فروشگاه ببرید و آنها را به مدیر تحویل دهید. در این صورت شما باید بتوانید ثابت کنید که چکمه ها در این فروشگاه خاص خریداری شده اند. می توانید رسید را نشان دهید یا شاهد خرید را دعوت کنید.
مرحله 4
پس از آن ، فروشگاه حق ارسال کفش برای معاینه را دارد ، که ثابت می کند یا برعکس ، نقص تولید را رد می کند. در حالت اول ، فروشگاه موظف است به جلسه شما برود و کالاهای بی کیفیت را پس بگیرد. پس از آن ، شما باید ظرف 10 روز پول را پس دهید. اگر فروشگاه نمی خواهد کفش معیوب را قبول کند ، لطفا با خدمات حفاظت از مصرف کننده تماس بگیرید.
