استاندارد سازی فرایندها در هر سازمانی به کاهش زمان و هزینه کمک می کند ، که تأثیر مثبتی بر کارایی کار دارد. شرکت های خرده فروشی نیز از این قاعده مستثنی نیستند. نتیجه تجزیه و تحلیل وضعیت ، رفع تحولات در مراکز خرده فروشی مختلف ایجاد استانداردهای تجارت کالا است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
استانداردهای تجاری برای این موارد لازم است:
- هنگام باز کردن یک خروجی جدید ، نیازی به ایجاد قوانین جدید برای نمایش کارآمد کالاهایی که خودشان می فروشند وجود ندارد. با این کار می توانید فروشگاه خود را سریع و با موفقیت راه اندازی کنید.
- آموزش کارمندان جدید سریعتر و کم هزینه تر بود.
- کنترل معاملات خرده فروشی آسان تر بود ، زیرا معیارهای ارزیابی یکنواخت وجود دارد.
گام 2
شما می توانید استانداردهای یکنواخت را به تنهایی و با مشارکت یک مشاور بازرگانی خارجی تدوین کنید. بهترین گزینه این است که یکی از کارمندانی را انتخاب کنید که با مشاور همکاری می کنند. در همان زمان ، کارمند شرکت به مشاور کمک می کند تا استراتژی سازمان را درک کند ، مخاطبان آن را بفهمد و همچنین تحولات موجود را با او در میان بگذارد. بر این اساس ، مشاور دیدگاه خود را در مورد اوضاع از خارج به اشتراک می گذارد ، نقاط ضعف بازاریابی شرکت را برجسته می کند و راه هایی برای بهبود آنها پیشنهاد می کند. نتیجه کار مشترک سندی به نام کتاب تجارت است.
مرحله 3
ساختار سند به شرح زیر است:
1. قسمت نظری. این نشان دهنده پایه های کلی تجارت و قوانین جهانی است. همان بخش شامل اصلی ترین اشتباهات در چیدمان و ارائه کالاها است.
2. قوانین. در این بخش الزامات طراحی لابی ورودی ، چیدمان کالا در سالن مشخص شده است. شرایط برای حفظ نظم در غرفه ها و قفسه ها ؛ مفاد اصلی ارائه کالاها در سالن ؛ قوانینی برای قرار دادن برچسب قیمت.
3. برنامه نویسی. طرح چیدمان و اتصال کالاها به نوع خاصی از تجهیزات تجاری.
4. الزامات بهداشتی و بهداشتی طبقه تجارت ، برای روشنایی.
5. اصول پانسمان و اطلاعات مربوط به پنجره.
مرحله 4
برای سهولت کار با سند ، به صورت یک کتابچه A5 برای کارمندان منطقه فروش و قالب A4 برای دفتر مرکزی چاپ می شود.
مرحله 5
با وجود تمام سختگیری ، قوانین باید در فروشگاه هایی با ویژگی های مختلف معماری اعمال شود. برای این منظور ، کتابچه حاوی توضیحاتی است که در آن محدودیت ها ، کارکنان رسانه می توانند به طور مستقل تصمیم گیری کنند.