مدیران همیشه به نفع مستأجران عمل نمی کنند ، بنابراین شما مجبور هستید به طور دوره ای شکایت کنید. فقط اکنون ، هر شهروندی نمی داند که کجا از سازمان حاکم شکایت کند. اما این مفید و حتی در برخی موارد ضروری است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
فعالیت های HOA و قانون کیفری توسط سازمان های زیر کنترل می شود: دفتر دادستانی ، Rospotrebnadzor ، بازرسی مسکن دولتی و ارگان های دولت محلی. می توانید به هر یک از سازمانهای ذکر شده شکایت کنید.
گام 2
با این حال ، در عمل ، مردم بیشتر شکایت خود را به دولت ریاست جمهوری ، دولت ، فرمانداران ، شهرداران ارسال می کنند. گاهی اوقات چنین درخواست هایی پذیرفته می شود ، اما به ندرت ، فقط به این دلیل که مردم در جای اشتباه می نویسند. رئیس جمهور ، فرمانداران ، شهرداران و سایر سازمانها به سادگی از نظر قانونی مجاز به حل مشکلات شرکتهای مدیریتی نیستند. برای اینکه شکایت شما در کمترین زمان ممکن مورد رسیدگی و رضایت قرار گیرد ، به شرح زیر عمل کنید.
مرحله 3
اولین شکایت شما (و ممکن است چندین مورد از آنها مورد نیاز باشد) باید به دستگاههای خودگردان دهیاری شهرداری ارسال شود ، به نظر می رسد این سطح اداری پایین تر است ، جایی که آنها دستورالعمل هایی را برای حل مشکلات قانون کیفری و صاحبان خانه صادر می کنند اتحادیه.
مرحله 4
بدون انتظار به موقع پاسخ ، شکایتی را درباره عدم پاسخ به دادستانی منطقه (شهرستان) ارسال کنید. فقط لزوماً به سطح اداری پایین تر ، زیرا هیچ کس شکایت شما را به جای نامناسبی تحویل نمی دهد. این باعث می شود مقصر برای پاسخ دادن عجله کند. از این گذشته ، دادستانی می تواند جرم مجرم را به دلیل تأخیر / عدم پاسخ به درخواست تجدیدنظر مجازات کند (قانون جرایم اداری ، ماده 5.59)
مرحله 5
اگر در پاسخ پیوندی به دلیل عدم رضایت شکایت خود دریافت کرده اید (و مشکل واضح است ، و بند مربوطه ای از قانون وجود دارد که به لطف آن می توان مشکل را برطرف کرد) ، آنها تصمیم گرفتند با ادب "لگد" کن اگر در پاسخ شرکت مدیریت به بند دیگری از قانون اشاره شده است ، ابتدا باید همه چیز را با جزئیات درک کنید. در صورت عدم قطعیت یا عدم پاسخ ، شکایتی مشابه به Rospotrebnadzor و سازمان بازرسی مسکن دولت ارسال کنید.
مرحله 6
اگر از طرف دولت محلی ، روسپوتربنادزور و سازمان بازرسی مسکن دولتی پاسخ هایی دارید که مشکلی را نمی بینند ، اما قانون از طرف شماست ، با اداره شهر (منطقه) تماس بگیرید. این شکایت باید متفاوت باشد. در اینجا ، علاوه بر اشاره به خود مشکل ، باید شکایات قبلی و پاسخ های دریافتی از همه سازمان هایی را که درخواست کرده اید ، ذکر کنید. در غیر این صورت ، شما به دولت محلی بازگردانده می شوید.
مرحله 7
اگر درخواست تجدید نظر به دولت کمکی به حل مشکل نکرد ، شما به دادستانی مراجعه می کنید ، اما نه با شکایت در مورد عدم پاسخ ، بلکه به طور مستقیم بر اساس شایستگی است ، که نشان دهنده کل تاریخ شکایت شما است ، متن کلیه شکایات و پاسخهای شما به آنها اگر در این حالت به هیچ وجه مشکل حل نشد ، فقط به دادگاه رسیدگی می شود. با برقراری تماس با نزدیکترین مشاوره حقوقی ، اگر واقعیت نقض قانون علیه شما مشهود باشد ، به سرعت خود را به یک وکیل تبدیل می کنید که با اطمینان اطمینان از موفقیت ، پرونده شما را پیگیری می کند.